En Flint queremos que tengas una experiencia de compra segura y satisfactoria. Por eso, aceptamos devoluciones y cambios en todos nuestros productos bajo las siguientes condiciones:
Podés solicitar la devolución de tu compra dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha de recepción.
Aceptamos devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos.
El producto debe encontrarse en su empaque original, sin uso y en perfecto estado.
Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 10 días corridos desde la recepción.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de no contar con el producto deseado, podrás elegir otro de igual valor o abonar la diferencia si el nuevo producto tiene un precio mayor.
Si la devolución o cambio se debe a un error nuestro o a un producto defectuoso, nosotros cubrimos los costos de envío.
Si la devolución es por decisión del cliente (ejemplo: cambio de talla, color o preferencia), los costos de envío corren por cuenta del comprador.
Para gestionar una devolución o cambio, escribinos a [tu email de atención al cliente] indicando:
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Nuestro equipo te responderá con los pasos a seguir.
